发布时间：2026-04-17
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我是左坤，艾格多协管部一名普通的协管老师。2025年12月9日晚上10点，在乌兰察布客户王树军的鸡场，我像往常一样，在鸡舍熄灯后开始了每日必做的巡舍工作。夜深人静，工人已休息，我逐一检查环控器、小窗、风机……一切看似正常，直到我发现有一层鸡笼前的喂料链条是空的——没有饲料，手动操作也不下料。
按照常规，我本可以等到次日早上七点工人到厂后再处理，但一想到清晨五点鸡舍开灯，鸡群就会饿着等待进食，这中间两个多小时，它们可能会急躁、产生应激反应，进而影响生产稳定。我当即决定，必须连夜解决问题。
我立即向客户汇报情况，随即拿起工具，钻进鸡舍排查。夜里10点50分，原因找到了：料线内沉积的陈年油块堵塞了下料口，甚至将喂料链条憋脱了轨。于是，我和同伴一起打着手电，一点一点清理堵塞物，再蹲在狭窄的拐角处，仔细将链条重新归位、入槽。由于舍内温度达21℃，一番忙碌下来，我早已汗流浃背。
修理、测试、重新补满饲料……全部忙完时，已过凌晨。我再次向客户通报修复情况，之后才裹紧衣服，在零下二十度的寒风中回到了住处。洗漱收拾完毕，已近凌晨一点。第二天早上6:30，我照常起床，迎接新一天的工作。
可能有人问我：“为什么不等天亮？鸡饿两三个小时影响不大。”但在我看来，影响或许“不大”，却事关养殖的平稳、客户的安心。每一次应激的避免，每一件小事的落实，累积起来就是生产的可靠、客户的信任。
这件事很小，不过是一次深夜维修；这件事也很大，因为它关乎一群鸡的“吃饭问题”，更体现着艾格多人对“认真”二字的理解：把小事当真事，把客户的事当自己的事。客户对我们很放心，这正是对艾格多“认真做好每一件小事”工作精神的最好回应。
在艾格多，服务从来不是一句口号，而是每一次细致巡舍、每一次全面排查、每一次不计时间的默默付出。作为一名普通协管老师，我也将继续带着这份认真与责任，用心服务好每一位客户，守护好每一批鸡群，在平凡的岗位上，做好每一件不平凡的小事。
作者：左坤（技术服务部）
